Kwaliteit
Kwaliteit in zorgverlening
De Parodontologische Kliniek Den Haag streeft naar maximale kwaliteit in zorgverlening en communicatie:
- Onze parodontologen zijn erkend door de Nederlandse Vereniging voor Parodontologie.
- Door opleiding en systematische nascholing bieden onze medewerkers u een efficiënt – volledig up-to-date – wetenschappelijk onderbouwde behandeling.
- Wij werken volgens protocollen die zijn opgesteld op wetenschappelijke basis. Deze worden doorlopend bijgesteld n.a.v. de meest recente literatuur.
- Onze kliniek is voorzien van moderne en geavanceerde apparatuur. Protocollen voor hygiëne, sterilisatie en onderhoud zorgen voor het optimaal en veilig functioneren daarvan.
- Vanaf de opening van de praktijk werken wij volgens de hygiëne richtlijnen van het RIVM. Hetgeen betekent dat wij ons er voor inspannen om door hygiëne en sterilisatie procedures u te behoeden voor kruisbesmetting.
- Nauw overleg tussen behandelaars en uzelf verzekert u van een juiste behandelingskeuze.
- Regelmatig teamoverleg zorgt voor de nodige coördinatie van uw behandeling in onze kliniek.
- Middels schriftelijke verslaggeving en – indien wenselijk- mondeling overleg met uw tandarts streven wij naar optimale communicatie, die uw behandeling ten goede komt.
- Wij houden uw tandarts op de hoogte van actuele ontwikkelingen in de parodontologie en implantologie d.m.v. aangeboden seminars en mailings.
- Onze assistenten en administratief medewerkers doen hun uiterste best om op vriendelijke wijze u van dienst te zijn. Met uw vragen van algemene aard kunt u op hen gerust een beroep doen. Mocht u erg tegen behandeling opzien kunt u dat aan een ieder van ons melden.
- Wij meten met regelmaat de klanttevredenheid om op de hoogte te blijven van uw wensen en behoeften. Vanzelfsprekend kunt u deze ook melden bij de balieassistente en/of de parodontoloog.
